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　　当前，数字经济势不可挡，数字化能力成为驱动众多产业升级的重要引擎。记者从10日举行的“第三届616微盟零售购物节”发布会上获悉，伴随数字零售在企业经营发展中的重要性不断提升，数字化业务能力和数据资产化能力成为零售企业发展和竞争的关键，而拥有优秀数字化运营能力的零售操盘团队，将是企业数字化转型成功的前提和基础。

　　据微盟集团副总裁凌芸介绍，在第三届616微盟零售购物节期间，微盟将借助多种活动聚焦企业数字零售转型的中坚力量“数字零售操盘团队”的孵化和培养，通过培训指导、实战演练、主题直播、专家点评等多种形式帮助企业实现团队数字化能力跃升，推动零售品牌快速有效开展数字零售的经营。

　　“从行业层面看，数字化转型已成为共识，企业愈加希望利用数字化工具和运营手段获得稳定增长，对相关人才的需求也更加迫切。”中国连锁经营协会副会长武瑞玲表示，也希望通过616零售购物节这样的行业活动，在帮助企业实现团队数字化能力跃升的同时，丰富消费者在数字经济时代的消费体验，促进消费回补和企业经营业绩增长。

　　在当前疫情影响下，越来越多的商家也正主动求变，更换营销策略，按需调整提供专项服务，并借助社群等社交工具展开自救和进化。“当零售经营环境发生变化，原有的零售力失效，数字化零售操盘团队的能力，将直接决定企业在不确定经营环境中的生存和长期发展。”凌芸表示。

　　近年来，微盟智慧零售业务正沿着1.0业务数字化-2.0数字化业务-3.0数据资产化的方向不断演进，从构建实体渠道的数字零售力到企业私域用户运营力，企业需要从上至下对业务进行顶层设计和体系化构建，这一进程也需要通过零售企业中坚力量-操盘手来串联。

　　凌芸认为，操盘手肩负着落地企业数字化转型战略、带领团队开启数字经营驱动新增长的重任，必须具备三大能力模型：既是项目管控者，也是营销爆破手，同时还是培训带教师。为孵化匹配数字零售时代的操盘手，微盟将提供多重资源，通过系统的生产方法论和智慧零售人才培养模型，助力企业获得持续孵化数字零售操盘团队的能力。

　　数字化带来消费侧、供给侧、产业侧的结合，进一步推动了产业生态的变革与重构。极致零售研究院院长王晓锋认为，零售企业培养优秀的数字零售操盘团队受限于三个因素：一是CEO本身是否具有数字化专业背景，二是数字化管理者既要懂业务和运营，又要具备数据分析和项目执行能力，三是企业的土壤要能够留住数字化人才。

　　“零售企业数字化看似更注重经营消费者端，但其实数字化的思维模式对于产品打造、门店经营、渠道重塑、产业链、营销都具有深刻影响。”进击波财经主理人沈帅波表示，把数字化应用到消费者经营中，同时利用消费者的数据反馈来向上重塑，将是行业未来转型发展的关键。

（文章来源：新华财经）

文章来源：新华财经

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