宝洁，被立案调查！

来源：综合浪潮实践、青眼

编辑：零售信息袁生

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宝洁广告翻车又有新续集。

日前，微博账号“邓高静律师”发布信息称，“宝洁涉嫌发布违法广告的行为已被立案调查。”

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相关工作人员表示，“宝洁的确已于今年3月28日被立案调查。”到底怎么回事，一起来看看。

宝洁，被立案调查了

宝洁被立案调查这件还要从今年3月13日微信公众号“宝洁会员中心”发布的《女人脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下！》这篇文章说起。

这篇文章因为有侮辱女性和性别歧视的嫌疑，引发了广大消费者吐槽、反感、斥责。虽然，现在文章已被删除，但此事依旧在社交平台上引发了广泛的讨论，此前#宝洁#等相关话题也一度冲上微博热搜第四名。

后面，宝洁中国在官方微博发布了道歉声明。不过，此事并未随着宝洁道歉划上句号。仍有很多网友抵制宝洁旗下品牌。

另一方面，3月26日，微博账号“邓高静律师”发布微博称，“宝洁的文章涉嫌违反《广告法》，请广州市场监管局依法对广州宝洁有限公司处以罚款”。不过，青眼今日发现这条微博已被删除。“邓高静律师”微博账号的认证为“上海德禾翰通律师事务所合伙人”。

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在那之后，4月7日，该律师再次发微博称，“继3月31日电话告知我已立案后，刚刚广州黄埔区政府发来短信，正式告知：已于2022年3月28日对广州宝洁有限公司涉嫌发布违法广告的行为立案调查（穗黄案件〔2022〕00096号），案件正在办理中，案件处理完毕后结果将向社会公示”。

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就此，也有相关工作人员称，“确实已在3月28日对广州宝洁有限公司进行立案调查，原因即为此前发布的《女人脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下！》。”该工作人员表示，目前案件正在调查中。

值得一提的是，“宝洁会员中心”微信公众号也已被注销，账号显示该公众号进入自主注销冻结期，功能无法使用。

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这已经不是宝洁第一次广告文案翻车。

去年“38妇女节”，宝洁旗下潘婷品牌就在官方微博发布了一支广告。但在微博文案中，潘婷却表示，“潘婷去‘女’字旁变潘亭，寻找每一位闪耀的职场女性！征服职场，不必丢掉‘她’，也能闪耀如她！”

彼时，有网友就表示：“我就是女的，为什么要遮遮掩掩，去掉女字旁？再也不会用这个牌子的东西。”

而且，近年来宝洁不仅屡次在宣传上“翻车”，其品控和管理也频频遭受质疑。

2021年年底，宝洁公司发布公告称，由于检测出致癌物苯，正在主动召回在美国生产的潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和Waterless四个品牌的多款喷雾式洗护产品。

消息一出，“宝洁公司潘婷等产品检出一级致癌物”登上微博热搜，引发热议。“苯”为什么会出现在干发洗护用品中？为何产品初检没检查出来？上述涉事产品是否流入中国市场？宝洁在中国市场销售的产品是否安全可靠？上述诸多问题，都受到中国消费者关注。

对此，宝洁中国发布声明称，“此次宝洁在北美市场召回的干发喷雾类产品仅限于在北美生产的部分批次。中

事实上，与早些年进入中国市场的风光无限相比，宝洁近年在中国市场的确面临着不小的挑战。

而宝洁这几年在国内的发展增速放缓，主要原因是宝洁整体在市场发展的过程中或多或少出现了问题，这可能才是宝洁近年来最大的发展痛点所在。

其在市场拓展及产品设计等过程中都存在着问题，可以说宝洁当前在国内市场实际上处于一个相对的萎靡期。

道歉不管用了

无独有偶，4月6日，深圳市市场监督管理局发布信息称，上海定向广告传播有限公司深圳分公司因违法了《广告法》第九条、第十条规定的禁止情形广告行为，被罚款50万元并没收违法所得。值得一提的是，据此前媒体报道，该广告公司为Ulike脱毛仪“没有蓝宝石，我不脱”广告的发布商。

截自深圳市监局官网

虽然，深圳市监局发布的公告中没有阐述案件经过和细节，但是，根据深圳市市场监督管理局官方微信号“深圳市场监管”于3月2日发布的信息显示，该局已在2月18日对Ulike脱毛仪的广告进行核查，并指出广告语“没有蓝宝石，我不脱”涉嫌违反《广告法》。

“很有可能就是因为Ulike脱毛仪那个广告被罚的50万。”多位业内人均认为，“参照上海定向广告传播有限公司深圳分公司的处罚力度，那么，宝洁公司也有可能面临同样的处罚。”

部分行业人士还认为，“如果最后坐实了宝洁的行为属违法，那么，过往很多品牌的广告也都值得推敲，今后品牌在制作广告时要更加谨慎了。”

值得一提的是，青眼还发现，4月7日11时许，微博账号“是Demi不是呆咪啊”不仅转发了上述“邓高静律师”发布的宝洁被立案调查的微博信息，其还表示，“我也收到了立案消息”。根据该微博账号发布的图片显示，其举报的也是广州宝洁有限公司，商品名称为“卫生巾”，立案日期为2022年3月27日。

来源：微博截图

曾经的营销模范生宝洁，因为一条广告被指责、被立案，显然企业要时刻绷紧“科学传播”这根弦。

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