“真的挺感动的，感谢公司，感谢老师……”

简单的文字背后，表现出的是一名平安人寿代理人对于分公司真挚的感谢，也反映出了平安养老险青岛分公司一直以来无论亲疏的暖心服务。

原来，前期该代理人的一名学平险客户出险后，因姓名异常无法正常完成理赔。在客户与代理人都感到手足无措之时，分公司保险运营部的同事积极帮助沟通处理，终于使客户顺利收到赔款。在理赔结案后，该代理人特意手写了一封感谢信，并要求一定要将自己的感谢之情传达到分公司保险运营部的相关同事。

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