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中国平安陈心颖:对寿险改革阶段性成效满意 最终要看长期、看战略、看执行

2022-03-18 15:38:39

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  3月18日中午,A股市场最重要的成分股之一中国平安举行2021年度线上业绩发布会。中国平安董事长马明哲携一众高管出席,直面并回应媒体关注的热点问题。

  在谈及“平安寿险改革最终成效如何”这个问题时,中国平安联席首席执行官陈心颖表示,要看长期、看战略、看执行。“公司管理层对目前寿险改革的阶段性成效还是满意的,相信随着改革的推进,相关成效会逐步呈现。”

  她表示,从长期看,我国保险市场空间很大,长期发展向好;

  从战略来看,公司正在持续推动“4+3”双轮驱动的寿险改革战略落地,即四大渠道、三大产品。

  这四个渠道分别是:

  第一个也是最重要的渠道是个人代理人渠道;

  第二个是社区网格化渠道。主要服务于“孤儿保单”,将每一个城市划成网格,不同网格分配有不同的客户,配备相应的项目经理,为“孤儿保单”做好续保、交叉销售和加保等服务;

  第三个是新银保渠道。平安银行升级银保模式,将其打造成为优才渠道,与财富管理、私人银行部分更加紧密结合。

  第四个是下沉式渠道。比如,结合产险网络的渠道,来覆盖更多过去没有覆盖到的区域。

  三个产品,即“寿险+”“综合金融+”“健康医疗等服务+”。她表示,除了主业保险外,中国平安已经在综合金融方面深耕了15年。目前正在打造医疗健康生态圈,通过“健康+医疗”服务为客户提供线上线下的医疗服务。

  从执行来看,她表示,代理人改革和产品效果已经显现,在这方面2021年年报中已经进行了披露。“只要坚持做下去,从战略到执行,会逐步见到成效。”(许莉芸)

(文章来源:上海证券报·中国证券网)

文章来源:上海证券报·中国证券网

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